工商联信息是工商联领导科学决策的重要依据，是工商联建言献策、交流情况、推广经验、指导工作的重要手段。为全面了解全区工商联信息工作，近期，我们向各市、县（区）工商联发放工商联信息情况问卷表，并深入平罗、泾源、固原、西吉等市、县（区）工商联，就这项工作与工商联干部面对面座谈交流、了解情况。总体上看，近年来，全区工商联信息工作紧紧围绕党委、政府中心工作和“两个健康”工作主题 ，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水平，为领导决策发挥了积极作用。同时，全区工商联信息工作与新形势下工作要求还存在一定的差距，有的还较为突出。本文通过对全区各级工商联调查摸底，全面掌握信息工作基本情况，深入分析存在的问题和不足，对今后做好信息工作进行了一些思考。

一、基本情况

全区辖5个市、22个县（区），共有工商联组织24个，红寺堡开发区、沙波头区工商联工作由统战部（民宗局）代管，利通区工商联并入吴忠市工商联。

据统计，今年上半年，自治区工商联共收到市、县（区）工商联报送信息248条，被全国工商联、自治区党委办公厅、《宁夏商会》、宁夏工商联网站等采用178条，信息报送工作总体情况良好。中卫市、西吉县工商联非常重视信息报送工作，每一项工作都能及时、全面、准备上报信息，信息数量分别居市县（区）工商联首位；银川市、西夏区工商联注重与非公有制企业的联系与协调，企业的重大活动和典型做法能够及时、通畅进行总结上报，且信息质量高、示范带动性强；石嘴山市工商联根据实际情况制定信息指标考核办法，并把信息工作与年终考核结合起来，明确了工作职责，调动了全体干部职工的积极性。

信息员队伍建设是做好信息工作的基础，通过问卷调查和座谈交流，了解掌握了全区各级工商联信息员的基本情况（详见汇总表）。

全区各级工商联信息员情况统计汇总表

从汇总表可以看出，信息员文化程度高、年富力强，兼职以及从事信息工作三年以内的居多，愈一半没有参加过培训活动。

二、存在问题和不足

从实地调查和日常信息工作开展情况看，存在的问题和不足主要有：

一是从事信息工作的力量配置弱。因各县（区）工商联编制少，有近一半的信息员由不在编的聘用人员担任，有的甚至由工商联领导兼任；个别县级工商联被边缘化，只配置了两名领导职数，没有工作人员，加上领导文化程度不高，思想有情绪等原因，工作不积极不主动，信息工作处于停滞和半停滞状态。

二是对信息工作认识不足。信息工作服务机关是基本职能，应该是领导的通讯员、参谋、助手，但个别县（区）工商联对信息工作重视支持不够，工作被动，没有把信息工作摆上重要日程；有的干部认为如今已进入信息网络时代，信息无处不在、信手拈来，信息写不写、报不报无所谓；还有的干部认为只要把具体工作做好就行，报不报信息不重要，因而有的县（区）工商联几个月没有报送一条（篇）信息。

三是信息质量不高。写法俗套，没有创新，针对性、指导性不强；语言文字不精炼，行文格式不规范；动态类信息多、综合类信息少，常规性信息多、深层次信息少；有的报送信息不及时，时效性不强等。

四是信息渠道不畅。工作推进慢，没有可供采写的信息源；信息渠道窄，不善于捕捉有价值的信息，信息来源单一，没有在非公企业建立有效的信息沟通机制，企业一些好的做法和经验没有及时进行传递和推广。

五是缺乏培训。信息的质量直接取决于信息工作者的业务素质，但目前从事信息工作的人员大多数缺乏专业培训，信息意识、写作技能较差，能力不强，要么收集不到信息，要么所写信息利用价值不高，信息特点和作用没有得到充分体现。　

       三、做好今后信息工作的思考

信息作为传递工作动态的一种媒介和手段，是领导机关了解掌握情况、研究部署工作的重要渠道之一，也是领导科学决策的基础和依据。中共中央办公厅、全国工商联、自治区党委非常重视信息工作，特别是今年以来，中共中央办公厅印发了《关于加强和改进党委信息工作的意见》（中办发[2012] 15号），全国工商联下发了《关于加强和改进工商联信息编报工作的意见》(全联厅通〔2012〕66号)，自治区党委办公厅近期也将下发我区信息工作方面指导性的文件，对新形势下信息工作提出新的更高要求。全区各级工商联要认清形势，高度重视，切实加强和改进信息工作。如何做好这项工作，我认为除思想认识要到位，基本素质要具备，写作技巧要掌握外，还应做到以下几点。

一是做好信息工作，要具备高度的敏锐性。

高度的敏锐性是做好信息工作的基本前提。一要准确把握领导需求。信息工作的服务主体是上级机关、本级领导班子和领导，只有准确把握其需求，信息服务才不会偏离方向。这就要求信息工作者不断增强主动服务和超前服务意识，紧贴领导思路，紧跟领导思维，及时把握领导的关注点，找准领导班子决策部署和信息工作的结合点。要站在领导的角度观察问题、思考问题、研究问题，实现信息工作与工作大局相吻合、与领导合拍、与重点工作对接。二要切实贴近中心工作。中心工作和重点工作是党委政府工作决策的重点。工商联信息工作要紧紧围绕中心工作、重点工作和“两个健康”工作主题确定选题，加大相关情况、问题的信息采集、撰写及报送力度。。三要对信息价值具有分析判断能力。做信息工作就要多学习信息方面的知识，要清楚信息的种类，哪些信息是必须报的，哪些不必报；哪些是自治区需要的，哪些是中央统战部、全国工商联需要的，都要心里有数。比如，一些常规的工作，大家都在做，如果没有什么特色就没有必要报送。如果是事关“两个健康”工作主题、经济社会发展的重大信息，就要在第一时间报送，以便让领导及时掌握情况，迅速作出反应。

二是做好信息工作，要体现真实的辅政性。

辅政性是工商联体现信息工作的核心功能，也是和衡量信息价值的一个重要标准。一要以真实可靠的信息来辅政。反映工作进度和成绩的信息要恰如其分，反映问题和困难的信息要实在准确。要尊重客观事实，不雕琢粉饰，不随意编造。要以真实可靠的信息辅助领导掌握情况、理清思路、有的放矢地制定解决问题的对策、措施。二要以切实管用的信息来辅政。只有谋在关键处、参到点子上，信息工作才能真正起到辅政作用。要紧贴领导的“关注点”，多报送适用型信息；要挖掘会员企业的“闪光点”，多报特色型信息。要着力解决信息反馈不对路、有用、综合信息有高度、有广度，力求为党委政府科学决策部署提供参考作用。三要以富于思想性的信息来辅政。做信息工作是要特别注重信息的深度开发，在调研类、问题类信息上下功夫。挖掘信息的思想性，拓宽信息的深度和广度，关键在于加强信息调研。要围绕中心工作，选准题目，全方位、多角度地开展调研，力争形成一些有情况、有分析、有对策、切合本地实际的调研报告。

三是做好信息工作，要确保很强的时效性。

时效性是信息工作的必然要求，必须把“第一时间”的观念贯穿到信息工作的每一个环节，确保信息时效，为领导知情和决策争取主动。一要以制度规则保时效。根据信息工作时效性的特点和要求，要建立健全信息报送、信息调研等

工作制度，把信息工作的时效要求落实到各个环节。二要以现代手段促时效。在利用传统的信息采集、报送手段的同时，还要充分利用计算机技术及现代通信手段，提高信息处理的能力和效率。三要以网络建设增时效。信息网络是收集、传递和加工信息不可缺少的渠道，是信息源与需要者之间的媒介。根据工作需要，各市县（区）工商联、各级商会组织要指定一名同志负责信息报送，进一步建立健全各单位以工商联为核心，所属各级商会组织、会员企业间上下衔接、左右联动、反应迅速的工作网络和机制，有效地解决信息报送工作中存在的责任不清、机制不顺、反应不快等问题。

四是做好信息工作，要力求工作的创新性。

创新是永葆信息工作生机与活力的关键之所在。一要思想观念求创新。切实转变因循守旧、墨守成规，不求有功、但求无过的思想观念和思维模式，勇于创新，力求在常规信息中发掘题材，从表面动态中寻找根源，把创新精神体现在信息处理的全过程。二要工作思路求创新。认真研究新情况、新问题，从工商联系统独有的特点出发，确定重点，谋划对策，抓好反馈，努力破解影响和制约信息工作创新发展的难题。三要语言文字求创新。一篇信息是否有它的可读性，除选材侧重点、写稿角度、文稿立意及信息标题等重点环节之外，语言文字的把握也很关键。所以，在撰写信息时要摒弃语言上刻板、僵化、程式化，文字表达要简洁流畅，做到详略得当，并多用“原汁原味”的群众语言，多用生动、鲜活的事例反映工商联系统的实际，使思想性和可读性有机结合起来。四要载体形式求创新。随着科技进步日益加快，信息传递手段和载体也大为丰富。要不断创新信息载体，优化载体功能，灵活运用不同载体和处理手段，使信息活起来、动起来、新起来。如有些信息可以采用图文并茂的形式，确保信息载体新颖。

五是做好信息工作，要发挥信息员的能动性。

信息员能力的高低是决定信息工作质量优劣的重要因素，要着力提高信息员的四种能力。一是提高捕捉信息的能力。要对身边的人和事，能够自觉地用独特的思维、快速的反应，捕捉到往往忽视的信息。二是提高综合分析的能力。零散的、孤立的原始材料本身并没有多大意义，需要对它们进行分类、整理、比较、归纳、汇总，去伪存真，去粗取精，进而提炼出观点后才能体现出特有的价值。三是提高勇于创新的能力。要克服思路闭塞、方法简单的工作模式，使观念不断更新，思想不断进步、素质不断提高、工作不断添彩。四要提高学习实践的能力。要养成良好的学习习惯，并将学到的理论知识，灵活地运用于工作实践，不断提高分析问题和解决问题的能力。

六是做好信息工作，要调动信息员的积极性。

信息工作开展的如何，关键看信息员工作做的怎么样，要把调动信息员的积极性作为做好信息工作一项重要内容。一要制定相关制度，建立和完善信息工作制度和奖励办法，调动信息员工作积极性，推动信息工作制度化、规范化、科学化。二要建立信息工作基金，按个人所撰写的信息被不同部门（单位）采用的数量分别设立奖项，对信息工作成绩突出的单位和个人，予以表彰奖励。三要重视对信息员的培养和使用，定期或不定期地对他们进行写作培训和交流学习，开阔视野，拓宽思路，提高其业务技能。同时，在政治上要关心和照顾，对优秀信息员应当优先晋职、晋级和提拔使用。四要关心信息员的生活，帮助解决工作生活中存在的困难和问题，激发干事创业的热情和动力，为他们做好信息工作创造良好的氛围。